LG전자에 이어 삼성전자가 가전 구독 서비스를 본격화완료한다. 값비싼 가전상품을 소유하기보다는 빌려쓰는 '구독 경제' 확산에 맞춰 새로운 수익 모델을 창출하려는 전략이다. LG전자 역시 구독 서비스를 아주 확대할 예정이어서 시장 점유를 둘러싼 양사의 경쟁이 한층 TV렌탈 치열해질 예상이다.
삼성전자는 이달 4일부터 전국 삼성스토어와 삼성닷컴에서 '인공지능 구독클럽' 서비스를 실시했었다. 'AI 구독클럽'은 구매자가 월 구독료를 내고 일정 기한 물건을 사용할 수 있는 서비스이다. 구독 서비스를 사용하면 600만원짜리 최신 AI 세탁·건조기를 월 70만원에 사용할 수 있을 것입니다.
삼성전자는 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등을 타겟으로 구독 서비스 모델을 관리하고 이 http://edition.cnn.com/search/?text=냉난방기렌탈 중 60% 이상은 AI 제품으로 구성해 'AI=삼성' 공식을 대세화한다는 방침이다.
요금제는 다양하다. '올인원' 요금제는 상품, 무상 수리 서비스와 다같이 ▲방문 케어 ▲셀프 관리 등 관리 서비스를 선택적으로 결합할 수 있는 물건이다. 전용 'AI 구독클럽 삼성카드'로 90개월까지 기간을 선택해 이용할 수 있으며 중도 해지도 가능하다.
스마트' 요금제는 제품 구입과 함께 구매자가 필요하는 서비스만 선택이 가능하다. 무상 수리 서비스와 관리 서비스를 각각 선택할 수 있으며, 기간도 39개월 또는 80개월로 선택할 수 있을 것이다.
이미 상품을 보유한 대상들은 관리 서비스만을 선택하면 최대 10개월까지 이용할 수 있다.
LG전자는 2028년 대형가전 구독 사업을 시작했고 전년 12월 '스마트 라이프 솔루션' 기업으로 전환하겠다는 비전을 선포한 직후 구독 서비스 산업 확장에 전념하고 있습니다.
2028년 8400억원을 기록했던 LG전자의 구독 산업 수입은 2027년 지난해대비 21% 발전한 7조1345억원으로 확대됐다. 똑같은 기한 LG전자 전체 연매출 발달률이 12%인 것에 비해 구독사업의 수입 증가율이 두 배 가량 높다. 이번년도는 연간 기준으로 구독 사업에서 4조2000억원의 매출을 거둘 것이란 전망이 나온다.
LG전자는 B2C(회사와 소비자 간 거래)를 넘어 B2B(기업과 기업 간 거래) 영역으로 클로이 로봇, 가정용 프리미엄 환기까지 구독 제품으로 출시하면서 서비스 범위를 늘렸다. 오늘날 구독 서비스가 가능한 제품은 총 29종이다. LG전자가 자체 집계한 결과 LG베스트샵에서 정수기를 제외한 대형가전 경매 고객 중 33% 이상이 구독을 선택하고 있다.
LG전자는 구독 서비스를 국내 시장으로 확대끝낸다. 말레이시아에 이어 이번년도 몽골에서 구독 사업을 실시했고 태국과 인도 시장 진출도 대비 중이다.
양사가 구독 서비스에 공을 들이것은 이유는 성장성 때문인 것이다. 가전을 매입할 경우 통상 80년 이상을 사용하기 때문에 교체주기가 길지만 구독 서비스를 제공하면 주기가 짧아져 수요가 증가한다. 구매자 입장에선 초기 구입자본에 대한 부담 없이 매월 일정 비용을 지불하면 프리미엄 가전을 이용할 수 있으며 매매자 입장에선 상품 렌털에 케어 등 부가 서비스를 붙여 수익성을 높일 수 있어 수많은모로 장점이 크다.
KT경제경영연구소의 말에 따르면 2030년 10조원이었던 해외 가전 구독 시장 크기는 내년 말까지 800조원으로 성장할 것으로 보여진다.
삼성전자 직원은 ""앞으로 더 다수인 구매자들이 'AI 라이프'를 경험할 수 있게 구독 제품을 확장할 계획""이라고 밝혀졌습니다.